1. HWB strebt nach einer Lieferzeit von 4 Wochentagen. Der Käufer kann das HWB Produkt ohne Angabe eines Grundes innerhalb 7 Tage nach Erhalt retournieren. Bei einer Rücksendung trägt der Käufer die Kosten und das Risiko. Eventuelle Kosten die bei einer Rücksendung anfallen, trägt der Käufer. Der Käufer darf ein HWB Produkt nur unbenutzt, in der Originalverpackung und in gutem Zustand retournieren.
  2. HWB hat das Recht den Kaufvertrag aus von ihr argumentierenden Gründen aufzulösen. Falls HWB von dieser Befugtheit Gebrauch machen will, muß sie den Vertrag innerhalb von 7 Tagen nach dem Zustandekommen dieses Vertrages auflösen und den Käufer darüber schriftlich oder per elektronische Post (E-Mail) auf der vom Käufer angegebene (elektronische) Adresse benachrichtigen. HWB wird die vom Käufer aufgegebene Bestellung nicht mehr liefern und wird deshalb auch von einer eventuell erteilten Vollmacht keinen Gebrauch machen.
  3. Zur Ausführung des Kaufvertrages registriert HWB die Personalien des Käufers. Diese Daten können neben der Ausführung vom Kaufvertrag auch dazu benutzt werden, den Käufer über Produkte und Dienste von HWB zu informieren. Falls der Käufer keinen Wert auf diese Art von Information legt, dann kann er dieses schriftlich mitteilen an: HWB, Vlamingstraat 4, 8560 Wevelgem, Belgien. 
  4. Alle Angebote auf HWB websites sind unverbindlich und HWB behält sich das Recht vor Preise zu ändern. Ein Vertrag kommt erst dann zustande, wenn die Bestellung vom Käufer von HWB genehmigt wurde. HWB ist berechtigt Bestellungen zu verweigern bzw bestimmte Bedingungen bei der Lieferung mit aufzunehmen, es sei denn es wurde ausdrücklich anderweitig bestimmt. Wenn eine Bestellung nicht genehmigt wurde, teilt HWB dieses dem Käufer innerhalb von (10) Wochentagen nach Erhalt der Bestellung mit.
  5. Die auf HWB websites erwähnten Lieferzeiten sind nur indikativ. Bei einer Überschreitung von manchem Liefertermin hat man kein Recht auf Schadenersatz und auch kein Recht die Bestellung des Käufers zu stornieren bzw den Vertrag aufzulösen, es sei denn die Überschreitung des Liefertermins ist derartig, das man vom Käufer gerechterweise nicht verlangen kann das er den Vertrag instand hält. Der Käufer hat auf jeden Fall das Recht die Bestellung zu stornieren bzw den Vertrag aufzulösen insofern es notwendig sein sollte.
  6. Die Lieferung der Produkte finden an dem Ort und Zeitpunkt statt an dem die Produkte zur Versendung an Sie bereitliegen.
  7. HWB kann nicht verantwortlich gemacht werden für Mißverständnisse, Entstellungen, Verzögerungen oder nicht ordentlich erscheinenden Bestellungen und Mitteilungen zur Folge der Benutzung von Internet oder manchem anderen Verständigungsmitteln im Verkehr zwischen Käufer und HWB, insofern es sich auf das Verhältnis zwischen Käufer und HWB bezieht, es sei denn das von Absicht oder grober Schuld durch HWB die Rede ist.